Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre ernst. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, weitergeben und verarbeiten.

Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, anhand derer Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können. Dazu gehören auch anonymisierte Daten, die mit Informationen verknüpft sind, anhand derer Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können. Nicht als personenbezogene Daten gelten Daten, die unwiderruflich anonymisiert oder zusammengefasst wurden, sodass wir Sie auch in Verbindung mit anderen Informationen nicht mehr identifizieren können.

Förderung von Sicherheit und Schutz

Wir halten uns an die Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Zweckmäßigkeit und Transparenz. Wir verwenden und verarbeiten nur die geringstmögliche Datenmenge für einen begrenzten Zweck und ergreifen technische sowie organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Datensicherheit. Wir verwenden personenbezogene Daten, um Konten und Nutzeraktivitäten zu überprüfen sowie Sicherheit und Schutz zu fördern, beispielsweise durch die Überwachung von Betrugsfällen und die Untersuchung verdächtiger oder möglicherweise rechtswidriger Aktivitäten oder von Verstößen gegen unsere Bedingungen und Richtlinien.

Diese Verarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse, die Sicherheit unserer Produkte und Dienstleistungen zu gewährleisten.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Von Ihnen bereitgestellte Daten

Wir erheben die personenbezogenen Daten, die Sie uns bei der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen oder bei anderen Interaktionen mit uns bereitstellen, beispielsweise wenn Sie ein Konto erstellen, uns kontaktieren, an einer Online-Umfrage teilnehmen oder unsere Online-Hilfe beziehungsweise unsere Chat-Funktion nutzen. Wenn Sie einen Kauf tätigen, erheben wir die mit diesem Kauf verbundenen personenbezogenen Daten.

Dazu gehören Zahlungsdaten wie Ihre Kredit- oder Debitkartennummer und weitere Karteninformationen sowie Konto- und Authentifizierungsdaten, Rechnungs- und Versandinformationen und Kontaktdaten.

Daten über die Nutzung unserer Dienstleistungen und Produkte

Wenn Sie unsere Websites besuchen, können wir Daten über den von Ihnen verwendeten Gerätetyp, die eindeutige Kennung Ihres Geräts, die IP-Adresse Ihres Geräts, Ihr Betriebssystem, den verwendeten Internetbrowser, Nutzungsinformationen, Diagnoseinformationen sowie Standortinformationen von oder über Computer, Telefone oder andere Geräte erheben, auf denen Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen installieren oder aufrufen.

Soweit verfügbar, können unsere Dienstleistungen GPS, Ihre IP-Adresse und andere Technologien nutzen, um den ungefähren Standort eines Geräts zu bestimmen und so unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Grundsätzlich verwenden wir personenbezogene Daten, um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, zu verbessern und weiterzuentwickeln, mit Ihnen zu kommunizieren, Ihnen zielgerichtete Werbung und Dienstleistungen anzubieten sowie uns und unsere Kunden zu schützen.

Bereitstellung, Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen

Wir verwenden personenbezogene Daten, um unsere Produkte, Dienstleistungen und Werbung bereitzustellen, zu verbessern und weiterzuentwickeln. Dazu zählt die Nutzung personenbezogener Daten für Datenanalysen, Forschung und Prüfungen. Diese Verarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse, Ihnen Produkte und Dienstleistungen anzubieten und die Geschäftskontinuität aufrechtzuerhalten.

Wenn Sie an einem Gewinnspiel oder einer anderen Werbeaktion teilnehmen, können wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten zur Durchführung dieser Programme verwenden. Für einige dieser Aktivitäten gelten zusätzliche Regeln, die weitere Informationen über die Verwendung personenbezogener Daten enthalten können. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Regeln vor der Teilnahme sorgfältig zu lesen.

Kommunikation mit Ihnen

Vorbehaltlich Ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung können wir personenbezogene Daten verwenden, um Ihnen Marketingmitteilungen zu unseren eigenen Produkten und Dienstleistungen zu senden, mit Ihnen über Ihr Konto oder Ihre Transaktionen zu kommunizieren und Sie über unsere Richtlinien und Bedingungen zu informieren. Wenn Sie keine Marketing-E-Mails mehr erhalten möchten, kontaktieren Sie uns, um sich abzumelden. Wir können Ihre Daten außerdem verwenden, um Ihre Anfragen zu bearbeiten und zu beantworten, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen.

Vorbehaltlich Ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung können wir Ihre personenbezogenen Daten an Drittanbieter weitergeben, die Ihnen möglicherweise Marketingmitteilungen zu ihren Produkten und Dienstleistungen senden. Ebenfalls vorbehaltlich Ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung können wir personenbezogene Daten verwenden, um Ihre Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen sowie von Websites und Anwendungen Dritter zu personalisieren und die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu ermitteln.

Wichtig: Soweit eine der oben beschriebenen Verwendungen Ihrer Daten Ihre vorherige ausdrückliche Einwilligung erfordert, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns kontaktieren.

Cookies

Definition von Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die zum Speichern von Informationen in Webbrowsern verwendet werden. Sie werden häufig eingesetzt, um Kennungen und andere Informationen auf Computern, Telefonen und weiteren Geräten zu speichern und abzurufen. Für ähnliche Zwecke verwenden wir auch andere Technologien, darunter Daten, die in Ihrem Webbrowser oder auf Ihrem Gerät gespeichert werden, mit Ihrem Gerät verknüpfte Kennungen und andere Software. In dieser Datenschutzerklärung bezeichnen wir alle diese Technologien als Cookies.

Verwendung von Cookies

Wir verwenden Cookies, um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, zu schützen und zu verbessern, beispielsweise zur Personalisierung von Inhalten, zur Bereitstellung und Messung von Werbung, zum Verständnis des Nutzerverhaltens und zur Schaffung eines sichereren Nutzungserlebnisses. Die konkret verwendeten Cookies können je nach den von Ihnen genutzten Websites und Dienstleistungen variieren.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir stellen bestimmten strategischen Partnern, die mit uns bei der Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen oder bei der Vermarktung gegenüber Kunden zusammenarbeiten, bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung. Wir geben personenbezogene Daten an diese Unternehmen ausschließlich weiter, um unsere Produkte, Dienstleistungen und Werbung bereitzustellen oder zu verbessern. Ohne Ihre vorherige ausdrückliche Einwilligung werden diese Daten nicht zu eigenen Marketingzwecken der jeweiligen Drittanbieter weitergegeben.

Offenlegung, Speicherung, Übermittlung und Verarbeitung von Daten

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Aufgrund zwingender Rechtsvorschriften des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Landes, in dem der Nutzer lebt, bestehen bestimmte gesetzliche Vorgaben oder sind bestimmte rechtlich relevante Ereignisse eingetreten, aus denen sich gesetzliche Verpflichtungen ergeben.

Einwohner des EWR: Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wohnen, erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer Rechtsgrundlage. Wenn wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen, wird diese Verarbeitung gemäß Artikel 6 Absatz 1 der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) gerechtfertigt.

Angemessene Umsetzung oder Anwendung dieser Erklärung

Wir können personenbezogene Daten an alle mit uns verbundenen Unternehmen weitergeben. Im Falle einer Fusion, Umstrukturierung, Übernahme, eines Joint Ventures, einer Abtretung, Abspaltung, Übertragung, eines Verkaufs oder einer sonstigen Veräußerung unseres gesamten Unternehmens oder eines Teils davon, einschließlich im Zusammenhang mit einem Insolvenzverfahren oder einem ähnlichen Verfahren, können wir sämtliche personenbezogenen Daten an den betreffenden Dritten übertragen.

Wir können personenbezogene Daten außerdem offenlegen, wenn wir nach Treu und Glauben davon ausgehen, dass die Offenlegung vernünftigerweise erforderlich ist, um unsere Rechte zu schützen und verfügbare Rechtsbehelfe wahrzunehmen, unsere Geschäftsbedingungen durchzusetzen, Betrugsfälle zu untersuchen oder unseren Geschäftsbetrieb beziehungsweise unsere Nutzer zu schützen.

Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, Sicherheit und Schutz sonstiger Rechte

Es kann erforderlich sein, dass wir personenbezogene Daten aufgrund von Gesetzen, Gerichtsverfahren, Rechtsstreitigkeiten und/oder Anfragen öffentlicher und staatlicher Behörden innerhalb oder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes offenlegen. Wir können personenbezogene Daten außerdem offenlegen, wenn wir feststellen, dass die Offenlegung aus Gründen der nationalen Sicherheit, der Strafverfolgung oder aufgrund anderer Angelegenheiten von öffentlichem Interesse erforderlich oder angemessen ist.

Kinder

Unsere Produkte und Dienstleistungen richten sich an Erwachsene. Daher erheben, verwenden oder geben wir wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren weiter. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes unter 16 Jahren oder unter dem je nach Rechtsordnung geltenden entsprechenden Mindestalter erhoben haben, werden wir diese Daten so schnell wie möglich löschen. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie erfahren, dass ein Kind unter 16 Jahren uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat.

Ihre Rechte

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten richtig, vollständig und aktuell sind. Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns erhobenen personenbezogenen Daten zu erhalten sowie deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen. Sie sind außerdem berechtigt, die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit einzuschränken oder ihr zu widersprechen. Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten und gängigen Format zu erhalten. Zudem können Sie bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen.

Zum Schutz der Privatsphäre und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten können wir Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität und Ihr Recht auf Zugang zu diesen Daten zu bestätigen sowie die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu ermitteln und Ihnen bereitzustellen. Nach geltenden Gesetzen oder regulatorischen Anforderungen können oder müssen wir die Bereitstellung oder Löschung einzelner oder sämtlicher von uns gespeicherter personenbezogener Daten verweigern. Sie können uns kontaktieren, um Ihre Rechte auszuüben.

Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitraums, in jedem Fall jedoch innerhalb von weniger als 30 Tagen.

Websites und Dienstleistungen Dritter

Wenn ein Kunde einem Link zu einer Website eines mit uns in Beziehung stehenden Drittanbieters folgt, übernehmen wir keine Verpflichtung oder Verantwortung für dessen Datenschutzrichtlinie. Unsere Websites, Produkte und Dienstleistungen können Links zu Websites, Produkten und Dienstleistungen Dritter enthalten oder Ihnen den Zugriff darauf ermöglichen.

Wir sind weder für die Datenschutzpraktiken dieser Drittanbieter noch für die in ihren Produkten und Dienstleistungen enthaltenen Informationen oder Inhalte verantwortlich. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für Daten, die wir über unsere Produkte und Dienstleistungen erheben. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung des jeweiligen Drittanbieters zu lesen, bevor Sie dessen Website, Produkte oder Dienstleistungen nutzen.

Datensicherheit, Integrität und Aufbewahrung

Wir setzen angemessene technische, organisatorische und physische Sicherheitsmaßnahmen ein, die Ihre Daten schützen, unbefugten Zugriff verhindern und die ordnungsgemäße Verwendung der von uns erhobenen Daten gewährleisten sollen. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie dies zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, sofern gesetzlich keine längere Aufbewahrungsfrist vorgeschrieben oder erlaubt ist.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern, unter anderem um neuen Technologien, Branchenpraktiken und regulatorischen Anforderungen Rechnung zu tragen. Wenn Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nach Inkrafttreten der überarbeiteten Datenschutzerklärung weiterhin nutzen, erklären Sie sich mit dieser einverstanden. Wenn Sie der überarbeiteten Datenschutzerklärung nicht zustimmen, nutzen Sie unsere Produkte und Dienstleistungen bitte nicht weiter und kontaktieren Sie uns, um ein gegebenenfalls von Ihnen erstelltes Konto zu schließen.